Rockwell Automation expande IA da Microsoft para reduzir paragens em fábricas

Atualizado a 24 de setembro de 2026 às 19:15

A Rockwell Automation está a expandir a utilização de um assistente de IA baseado no Microsoft Azure e OpenAI para reduzir paragens em fábricas.

A Rockwell Automation transformou as operações de manutenção na sua fábrica em Singapura ao implementar o GenAI-Powered Maintenance Copilot, um assistente de inteligência artificial criado com base no Microsoft Azure e Azure OpenAI, utilizando o modelo GPT-5.4-mini da OpenAI.

Desde outubro de 2025 que os técnicos da unidade utilizam esta ferramenta para diagnosticar e resolver erros em máquinas em segundos. O sistema cruza dados de software de fabrico, manuais de instruções e o conhecimento acumulado por engenheiros veteranos ao longo de décadas.

Assistência em tempo real e redução de custos

O assistente organiza a informação de resolução de problemas por sintomas, causas e reações, permitindo aos trabalhadores consultar guias passo a passo através de linguagem natural em tablets e óculos de realidade aumentada. De acordo com a empresa, esta abordagem reduziu as paragens de máquinas em 33% e os custos de manutenção em 25%.

Além disso, o tempo necessário para integrar novos trabalhadores na fábrica diminuiu de nove para três meses. A unidade de Singapura produz equipamentos de automação industrial para setores como farmacêutica, automóvel e semicondutores, tendo sido distinguida pelo Fórum Económico Mundial.

Expansão global da tecnologia

A arquitetura cloud da Microsoft permitiu a implementação desta solução, que está agora a ser expandida para outras fábricas da Rockwell em locais como Ohio, Polónia e México, servindo de modelo para a transformação digital de clientes e parceiros industriais.

Para quem acompanha a evolução das ferramentas de produtividade e IA no mercado empresarial, a integração de modelos avançados continua a expandir-se para além dos assistentes de escritório, como se pode verificar noutros contextos tecnológicos recentes discutidos no artigo sobre o GPT-6 Astra.

Fontes

• https://news.microsoft.com/source/features/digital-transformation/rockwell-automation-pairs-ai-with-decades-of-shop-floor-know-how-so-workers-can-solve-glitches-faster