A Amazon atualizou a Alexa com novas capacidades de compras, gestão de subscrições e instruções de entrega. Saiba o que muda com estas funcionalidades.
A Amazon introduziu uma atualização significativa na Alexa, adicionando mais de 100 novas funcionalidades focadas na experiência de compra. Segundo o portal TechCrunch, que reportou a novidade, estas melhorias visam simplificar a gestão diária de encomendas e serviços através de comandos de voz.
Entre as novas capacidades, destaca-se a gestão detalhada de listas de compras, permitindo criar, registar, visualizar e editar itens. O assistente virtual da Amazon passa também a permitir uma gestão mais direta de subscrições: o TechCrunch exemplifica que é possível solicitar ao bot a alteração da frequência de entrega de um produto, como mudar um envio mensal para trimestral.
Além da logística, os utilizadores podem agora questionar a Alexa sobre o estado das suas subscrições Prime ou Audible, bem como obter esclarecimentos sobre faturação e problemas de pagamento. A atualização inclui ainda a possibilidade de editar instruções de entrega, como a alteração da morada ou a adição de detalhes específicos para a receção de encomendas.
A Amazon indicou ao TechCrunch que, desde o início do ano, o número de utilizadores a recorrer a funcionalidades "agênticas" cresceu oito vezes, sendo que, nos últimos 12 meses, mais de 400 milhões de consumidores utilizaram a Alexa para fins de compras.
O que significa para os utilizadores
Esta atualização centraliza a gestão de encomendas e subscrições, reduzindo a necessidade de aceder à aplicação ou ao site da Amazon para tarefas recorrentes. Contudo, a disponibilidade destas funcionalidades específicas em Portugal ainda não foi confirmada pela Amazon, uma vez que a integração de serviços como o Prime e a Audible varia consoante o mercado regional e a localização do utilizador.
Fontes
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