Atualizações de outubro da Microsoft provocam instabilidade e falhas no Exchange Server

As atualizações de outubro de 2026 para Windows Server estão a causar falhas e instabilidade no Exchange Server. Conheça a solução oficial da Microsoft.

Impacto das atualizações de outubro no Exchange Server

A Microsoft confirmou que a instalação de determinadas atualizações lançadas durante o ciclo "Patch Tuesday" de outubro de 2026 pode provocar instabilidade e falhas em servidores Exchange. O problema afeta o Exchange Server nas versões 2016, 2019 e na Subscription Edition (SE) quando executadas em versões suportadas do Windows Server, variando a severidade consoante a carga de trabalho de cada servidor.

Entre os sintomas documentados pela equipa do Exchange encontram-se falhas no Outlook on the Web (OWA) acompanhadas pelo erro MapiExceptionMdbOffline: Unable to make connection to the server e o registo do evento ID 1006 no registo de aplicações. Adicionalmente, as filas de correio eletrónico podem acumular-se durante o dia, gerando lentidão extrema no envio de mensagens, enquanto os membros de grupos de disponibilidade de bases de dados (DAG) podem enfrentar dificuldades em alcançar o quórum.

Correção oficial recomendada pela Microsoft

A Microsoft sublinha que estes problemas não estão relacionados com as atualizações de segurança específicas do Exchange Server para outubro de 2026, mas sim com os pacotes aplicados ao sistema operativo base. Os pacotes identificados como potenciais causadores das falhas após determinado período de funcionamento incluem o KB5126646 (Windows Server 2025), KB5126655 (Windows Server 2022), KB5126651 (Windows Server 2019) e KB5126868 (Windows Server 2016).

A orientação oficial da empresa desaconselha a desinstalação dos pacotes afetados do Windows Server. Em alternativa, a equipa técnica recomenda a execução de um comando específico para ajustar o registo do sistema e reiniciar o servidor:

• Abrir a linha de comandos (Command Prompt) com privilégios elevados num servidor Exchange afetado.
• Executar a instrução reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Rpc" /v EpmapSavedContextCap /t REG_DWORD /d 65536 /f.
• Reiniciar o servidor.

Após o reinício, os administradores devem monitorizar o ambiente de trabalho para verificar se a anomalia se repete, situação em que o limite poderá necessitar de ser aumentado de acordo com os casos reportados e assistidos até ao momento.

Fontes

• https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/exchange-servers-may-become-unstable-after-installation-of-october-2026-windows-/4565382