IA está a criar mais postos de trabalho do que a eliminar, revela novo estudo da HP

Um novo estudo da HP indica que a adoção de IA nas empresas está a gerar novas funções e equipas, contrariando a ideia de que a tecnologia substituirá trabalhadores.

O impacto da IA no mercado de trabalho

Um novo inquérito realizado pela HP, que abrangeu quase 20.000 trabalhadores de escritório a nível global, traz dados que desafiam a narrativa comum de que a inteligência artificial (IA) irá provocar uma substituição em massa de postos de trabalho humanos. Segundo os resultados, a adoção de ferramentas de IA está, na verdade, a impulsionar a criação de novas funções e até de equipas inteiras dentro das organizações.

Os dados revelam que, no Reino Unido, três em cada cinco líderes empresariais afirmam que a integração da IA resultou na criação de novos cargos. Além disso, 19% dos inquiridos preveem a criação de funções adicionais nos próximos um a dois anos. Em contraste, apenas 10% dos líderes referem que a IA está a ser utilizada primordialmente para substituir ou reduzir postos de trabalho.

Adoção crescente e disparidade organizacional

A utilização de ferramentas de IA fornecidas pelas empresas tem registado um crescimento notável, passando de 38% no ano passado para 52% este ano. A "Agentic AI" (IA com capacidade de agência) também está a ganhar terreno, com 45% dos trabalhadores de escritório a optarem por sistemas automatizados que, anteriormente, seriam vistos como uma ameaça à estabilidade profissional.

Contudo, o estudo aponta para uma disparidade na utilização destas ferramentas consoante a senioridade:

• Líderes empresariais: 56% utilizam agentes de IA.
• Decisores de TI (ITDMs): 71% utilizam agentes de IA.
• Trabalhadores de conhecimento: Apenas 38% utilizam agentes de IA.

Ruth Patterson, diretora da HP UK&I, sublinhou que a prioridade atual para as empresas deve ser o investimento em competências, ferramentas e desenvolvimento para que os colaboradores possam adaptar-se e crescer perante estas mudanças rápidas no ambiente de trabalho.

Preocupações persistentes

Apesar dos indicadores positivos, o otimismo não é unânime. Cerca de 38% dos trabalhadores de conhecimento no Reino Unido mantêm a preocupação de que a IA possa substituir as suas funções. Um número quase idêntico (37%) receia ser substituído por colegas que possuam competências superiores na utilização destas novas tecnologias. Este cenário reflete a necessidade contínua de literacia digital e formação, temas que têm sido centrais na evolução de ferramentas como o ChatGPT e outros modelos de linguagem que estão a transformar o dia a dia profissional.

Fontes

• https://www.techradar.com/pro/new-report-claims-ai-is-helping-create-jobs-in-uk-businesses-as-workers-cant-get-enough-of-it