O teu AirPod deixou de reproduzir som? Descobre os passos simples para limpar, carregar e repor as definições dos teus auriculares Apple e resolver o problema.
Identificar o problema
É uma situação frustrante, mas relativamente comum: um dos teus AirPods para de reproduzir áudio enquanto o outro funciona perfeitamente. Antes de considerares uma avaria grave, existem vários passos que podes seguir para tentar restaurar o funcionamento normal dos teus auriculares.
Limpeza e Carregamento
Muitas vezes, o problema reside na acumulação de sujidade ou num carregamento insuficiente. Começa por:
- Limpar a caixa: Utiliza um pano macio para limpar o interior da caixa de carregamento, focando-te nos contactos metálicos onde os AirPods encaixam.
- Limpar os auriculares: Verifica a rede do altifalante de cada AirPod e remove qualquer detrito com cuidado.
- Carregar: Coloca ambos os AirPods na caixa e deixa-os carregar durante, pelo menos, 30 segundos.
Após o carregamento, aproxima a caixa do teu iPhone. Deverá aparecer um pop-up com o estado da bateria. Testa o AirPod que não estava a funcionar, mantendo o outro dentro da caixa.
Reposição dos AirPods
Se o problema persistir, a solução passa por repor as definições de fábrica:
- Modelos anteriores (AirPods 3, Pro 2 e anteriores): Coloca os AirPods na caixa, fecha a tampa e espera 30 segundos. Acede a Definições > Bluetooth no iPhone, toca no ícone 'i' junto aos teus AirPods e seleciona Esquecer este dispositivo. Se não aparecerem, mantém premido o botão na parte traseira da caixa durante 15 segundos até a luz piscar a âmbar e branco.
- Modelos recentes (AirPods 4, 5 e Pro 3): O processo é semelhante, mas requer um toque duplo na parte frontal da caixa enquanto a luz de estado estiver ativa, repetindo o processo conforme a luz pisca.
Verificações Adicionais
Se nada disto resultar, verifica se o problema não é do dispositivo fonte. Reinicia o teu iPhone e testa os AirPods noutra fonte de áudio. Além disso, se sentires que o áudio está desequilibrado (e não totalmente mudo), vai a Definições > Acessibilidade > Áudio e Visual e certifica-te de que o cursor de Equilíbrio está centrado.
Fontes
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