As tuas chamadas no iPhone soam abafadas ou com ruído? Descobre passos simples, desde o Isolamento de Voz a verificações de rede, para melhorar a qualidade.
Melhora a qualidade das chamadas no teu iPhone
Se as tuas chamadas soam abafadas, metálicas ou são interrompidas por ruído de fundo, existem várias causas possíveis, desde a intensidade do sinal a configurações de software. Segue estes passos para diagnosticar e resolver o problema.
Utiliza o Isolamento de Voz
Disponível no iPhone XR/XS e modelos mais recentes com iOS 16.4 ou superior, o modo Isolamento de Voz utiliza aprendizagem automática para filtrar o ruído ambiental, tornando a tua voz mais clara para o interlocutor.
- Durante uma chamada, abre a Central de Controlo (desliza para baixo a partir do canto superior direito).
- Toca no banner Controlos de Chamada no topo.
- Em Modo de Microfone, seleciona Isolamento de Voz.
Verifica a rede e o sinal
Se o sinal estiver fraco, tenta mover-te para um local mais aberto ou próximo de uma janela. Se a ligação parecer instável, podes forçar o iPhone a reestabelecer a ligação à rede:
- Ativa o Modo de Voo na Central de Controlo.
- Aguarda cerca de 10 segundos e desativa-o novamente.
Em alternativa, se a rede móvel for fraca na tua zona, considera ativar as Chamadas Wi-Fi em Definições > Telefone > Chamadas Wi-Fi.
Manutenção física e hardware
Problemas de áudio podem ter origem em obstruções físicas:
- Limpeza: Usa uma escova macia para limpar a grelha do altifalante e o auscultador.
- Acessórios: Testa realizar uma chamada sem a capa do telemóvel, pois capas metálicas ou muito espessas podem interferir com a performance das antenas.
- Microfone: Grava um áudio na app Gravador. Se o som for nítido, o problema não é do hardware do microfone.
- Bluetooth: Dispositivos como ratos ou colunas podem causar interferência na banda de 2.4GHz. Tenta desligar o Bluetooth temporariamente para testar a qualidade da chamada.
Fontes
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