MBTA prepara nova geração do cartão Charlie com suporte para telemóveis

A MBTA está a testar uma nova versão do cartão Charlie, que incluirá suporte para carteiras digitais em dispositivos Apple, Google e Samsung.

Uma nova era para a bilhética da MBTA

A Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) anunciou o desenvolvimento de uma nova geração do cartão Charlie, o sistema de bilhética utilizado no sistema de transportes públicos da Grande Boston. Esta atualização visa modernizar a experiência dos passageiros, introduzindo a possibilidade de utilizar cartões digitais diretamente através de telemóveis.

Funcionalidades e compatibilidade

O novo cartão Charlie será disponibilizado tanto em formato físico como digital. A grande novidade reside na integração com carteiras móveis, permitindo que os utilizadores configurem o seu cartão em dispositivos Apple, Google e Samsung. Esta funcionalidade visa facilitar o acesso aos transportes, reduzindo a dependência de cartões físicos.

• Gestão simplificada: Através do futuro site e da aplicação Charlie, os utilizadores poderão gerir saldos, consultar o histórico de viagens e carregar passes.
• Opções de carregamento: O carregamento poderá ser feito via app ou nas máquinas de venda automática (fare vending machines) existentes nas estações.
• Compatibilidade: O novo sistema coexistirá com o cartão Charlie original durante a fase de transição.

Fase de testes e implementação

Atualmente, a MBTA encontra-se numa fase de testes para avaliar a usabilidade e acessibilidade da nova solução. Os participantes selecionados para esta fase terão acesso a benefícios como a isenção da taxa de emissão do cartão para a primeira unidade utilizada. A entidade sublinha que, para o público geral, a disponibilidade será anunciada posteriormente.

É importante notar que será aplicada uma taxa única para a aquisição do novo cartão Charlie, cujo valor será anunciado oportunamente. Passageiros inscritos em programas de tarifas reduzidas poderão ser elegíveis para a isenção desta taxa.

Gestão de conta e segurança

Para os utilizadores que pretendam um controlo mais detalhado, a MBTA recomenda o registo de uma conta Charlie. Esta opção permite:

• Rever e contestar cobranças.
• Imprimir recibos de transações.
• Configurar o carregamento automático (Autoload), garantindo que o saldo nunca se esgota.

A funcionalidade de Autoload será compatível com vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. Para assistência técnica, a MBTA disponibiliza o Charlie Call Center através do número 617-222-3200.

Fontes

• https://www.mbta.com/fares/charlie/the-new-charlie-card