Microsoft corrige erro que impedia abertura de anexos no New Outlook
Logótipo do Microsoft Outlook
Fonte: Microsoft Outlook

Uma atualização do Microsoft Edge causou falhas ao abrir anexos no New Outlook. A Microsoft já disponibilizou uma correção para o problema.

Utilizadores da nova versão do Outlook para Windows reportaram dificuldades em abrir anexos de correio eletrónico, um problema que a Microsoft identificou como sendo causado por uma atualização recente do navegador Microsoft Edge.

Segundo a Microsoft, a atualização para o Edge 156 ativou indevidamente uma configuração que interferiu com o funcionamento do New Outlook. O erro manifestava-se através de uma notificação indicando que o ficheiro não poderia ser aberto, acompanhada por uma instrução para reiniciar a aplicação. Contudo, após o erro, a opção "Abrir" deixava de estar disponível para o utilizador.

Impacto e Solução

A Microsoft confirmou a falha através do aviso EX1528992 e iniciou a distribuição de uma correção para desativar a configuração problemática. A empresa estima que a implementação da correção demore cerca de 12 horas a chegar a todos os utilizadores. Para beneficiar da resolução, os utilizadores devem fechar e voltar a abrir o New Outlook.

Como solução temporária enquanto a correção não é aplicada, os utilizadores podem optar por utilizar a função "Guardar Como" para descarregar o anexo e abri-lo manualmente a partir do sistema de ficheiros.

É importante notar que, de acordo com a mesma nota de aviso da Microsoft, o Outlook clássico não foi afetado por este problema, mantendo o funcionamento normal na gestão de anexos.

O que significa para os utilizadores em Portugal

Este incidente ilustra a interdependência dos componentes no ecossistema Windows, onde uma atualização de um navegador pode afetar funcionalidades de produtividade noutras aplicações. Para os utilizadores em Portugal, a recomendação é verificar se o New Outlook apresenta o comportamento descrito e, caso persista, aguardar pela atualização automática ou utilizar o método de gravação manual de ficheiros. Não existem dados que indiquem que este problema tenha um impacto diferenciado no mercado português.

Fontes

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