Descobre quanto tempo os fabricantes de Smart TVs garantem atualizações de software e segurança. Analisamos as políticas de Samsung, LG, Sony, TCL e Hisense.
A importância do suporte de software nas Smart TVs
Ao comprar uma Smart TV, o hardware é apenas metade da equação. Com a integração de sistemas operativos complexos, a longevidade do dispositivo está diretamente ligada à capacidade do fabricante em fornecer atualizações de firmware e segurança. Ao contrário dos telemóveis, não existe um padrão universal para o suporte de software em televisores, o que torna a escolha do modelo um exercício de investigação para o consumidor.
Políticas por fabricante
- Samsung: Para modelos de 2024 em diante, a marca comprometeu-se com sete anos de atualizações para o Tizen OS. Esta política estende-se a modelos selecionados de 2023, garantindo que as aplicações e funcionalidades se mantenham operacionais até, pelo menos, 2031.
- LG: Através do programa webOS Re:New, a LG garante quatro anos de atualizações para modelos a partir de 2022, com um desfasamento de um ano em relação à versão mais recente lançada para os televisores do ano corrente.
- Sony: A marca não define um período fixo de suporte, variando consoante o modelo. Utilizando a plataforma Google TV (ou Android TV em modelos anteriores a 2021), a Sony publica datas de fim de vida útil específicas para cada equipamento na sua página de suporte.
- TCL: A política é menos clara, indicando "tipicamente" dois anos de atualizações de segurança após o primeiro envio do modelo, embora a aplicação desta regra varie consoante o sistema operativo (Google TV, Android TV ou Roku TV).
- Hisense: Na Europa, a marca utiliza o sistema proprietário VIDAA, prometendo até oito anos de suporte em modelos lançados desde 2025.
O que fazer quando o suporte termina?
Se o teu televisor deixar de receber atualizações, não significa que o hardware seja inútil. A solução mais económica e eficaz é a aquisição de um dispositivo de streaming externo (como uma box ou stick), que permite aceder às versões mais recentes das tuas aplicações favoritas, independentemente da idade do sistema operativo da TV. Esta estratégia prolonga significativamente a vida útil do ecrã, evitando a necessidade de um investimento prematuro num novo televisor.
Fontes
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