A UCLA e a Oracle chegaram a um acordo num litígio sobre o projeto Ascend. A universidade receberá créditos e perdão de dívidas após falhas no software ERP.
A Universidade da Califórnia, Los Angeles (UCLA), e a Oracle resolveram um litígio de longa data relacionado com o projeto "Ascend", uma iniciativa de modernização dos sistemas financeiros, orçamentais e de administração de investigação da universidade. O projeto, que visava a transição para a plataforma Oracle Cloud SaaS, enfrentou atrasos significativos e problemas de funcionalidade que levaram a universidade a suspender os pagamentos em setembro de 2024.
Detalhes do acordo
Segundo documentos revelados após um pedido ao abrigo da Lei de Registos Públicos da Califórnia, os termos do acordo estabelecem que:
- A UCLA pagará 350.000 dólares de um total de 1,66 milhões de dólares em faturas pendentes.
- A Oracle perdoará o saldo remanescente de 1,31 milhões de dólares.
- A Oracle concederá 3,1 milhões de dólares em créditos para futuras taxas, válidos até maio de 2028.
Ambas as partes acordaram em não fazer declarações públicas sobre os detalhes confidenciais do acordo e não admitiram qualquer responsabilidade legal, encerrando assim as alegações de que o software não cumpriu os requisitos acordados.
Contexto do projeto Ascend
O projeto Ascend, iniciado em 2017, tinha como objetivo substituir sistemas legados da década de 1980. Com um orçamento original de 120 milhões de dólares, o projeto sofreu várias revisões e desafios operacionais. Relatórios internos de 2025 apontaram a falta de capacidade de resposta da Oracle, especialmente em custos de licenciamento e suporte, como um dos principais riscos. Embora o módulo de compras, BruinBuy Plus, tenha sido implementado em janeiro de 2024, a componente financeira principal permanece em avaliação após ter sido pausada em agosto de 2024.
Este caso destaca os riscos associados a grandes implementações de sistemas de gestão empresarial (ERP) em instituições de ensino superior, onde a complexidade da transição de sistemas legados para soluções na nuvem pode resultar em custos elevados e interrupções operacionais prolongadas.
Fontes
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