Supermercados em França, Bélgica e Países Baixos enfrentam um ciberataque que comprometeu sistemas de refrigeração, preços eletrónicos e entregas.
Ciberataque causa perturbações em cadeias de retalho europeias
Um ciberataque de larga escala está a afetar várias cadeias de supermercados na Europa, com impactos diretos em sistemas críticos de refrigeração, gestão de preços e logística de entregas. O incidente, descrito como "extremamente grave" pelas entidades visadas, tem gerado preocupações quanto à segurança alimentar e à integridade das infraestruturas tecnológicas no setor do retalho.
Em França, a Coopérative U confirmou que os sistemas de produção de frio de várias lojas da sua rede estão a ser afetados desde a noite de domingo. Dominique Schelcher, presidente da Coopérative U, afirmou que as equipas técnicas estão a trabalhar com especialistas em refrigeração para restaurar a normalidade, sublinhando que o ataque visou equipamentos essenciais para a conservação de produtos frescos.
Impacto técnico e operacional
Segundo relatos, o ataque comprometeu os controladores de refrigeração fabricados pela Danfoss. Os sistemas foram forçados a entrar num ciclo de descongelação contínuo, com temperaturas configuradas para 50 graus Celsius, o que, segundo fontes, resultou numa libertação de calor significativa nos armazéns e expositores. Além da Coopérative U, as cadeias Intermarché e Leclerc também terão sido visadas em território francês.
Nos Países Baixos, a situação estende-se a marcas como Albert Heijn, Etos e Gall & Gall. Nestes casos, o incidente cibernético levou à desativação preventiva de vários sistemas IT, resultando na indisponibilidade dos websites e na interrupção de serviços de entrega. Em lojas físicas, as etiquetas eletrónicas de preço foram comprometidas, causando confusão nos valores apresentados aos consumidores e a suspensão temporária de programas de fidelização.
Contexto e Investigação
Ainda não é claro se os incidentes em França e nos Países Baixos estão ligados ou se fazem parte de uma campanha coordenada mais vasta. As autoridades e as empresas afetadas estão a conduzir investigações para determinar a origem e a extensão total da intrusão. As perdas financeiras estimadas já ascendem a centenas de milhares de euros, com projeções que apontam para valores na ordem dos milhões a nível nacional.
Este incidente reforça a necessidade de vigilância constante em infraestruturas críticas, um tema recorrente na atualidade tecnológica, onde a exploração de vulnerabilidades em sistemas ligados à rede pode ter consequências físicas imediatas. Para os consumidores, a recomendação passa por verificar a validade dos preços em loja e acompanhar as comunicações oficiais das cadeias de supermercados sobre a disponibilidade de produtos frescos.
Fontes
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Vê preços em várias lojas, promoções e histórico observado num único lugar.
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