Apple: Como reclamar a indemnização pelo atraso da Siri AI
Logótipo da Apple num ambiente de escritório
Fonte: Apple Newsroom Portugal

Atualizado a 21 de setembro de 2026 às 18:10

A Apple iniciou o processo de indemnização de 250 milhões de dólares pelo atraso da Siri AI. Sabe se és elegível e como submeter o teu pedido até dezembro de 2026.

Acordo judicial sobre a Siri AI

A Apple concordou em pagar 250 milhões de dólares para encerrar uma ação judicial coletiva nos Estados Unidos, motivada pelo atraso no lançamento das funcionalidades da Siri AI. O portal dedicado ao processo, gerido pela Verita Global, encontra-se agora ativo, permitindo que os utilizadores elegíveis submetam os seus pedidos de indemnização.

Segundo o 9to5Mac, a Apple nega qualquer irregularidade, justificando o acordo como uma forma de evitar os custos e riscos associados a um julgamento prolongado. É importante notar que, embora o site esteja operacional, os pagamentos ainda demorarão algum tempo a ser processados.

Quem tem direito à indemnização?

O pagamento estimado é de 25 dólares por iPhone elegível, valor que poderá oscilar entre um mínimo e um máximo de 95 dólares, dependendo do volume total de reclamações submetidas. Para seres elegível, deves cumprir os seguintes critérios:

  • Residir nos Estados Unidos;
  • Ter adquirido um dos modelos de iPhone elegíveis entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025;
  • Os modelos abrangidos incluem: iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro e iPhone 16 Pro Max.

O prazo limite para a submissão do formulário de reclamação é 21 de dezembro de 2026. É fundamental que a informação fornecida seja precisa, sob pena de rejeição do pedido.

Como submeter o pedido

No portal oficial da administração do acordo, ser-te-á solicitado o envio de informações de contacto e o número de série do teu iPhone elegível. Poderás optar por receber o pagamento via cheque, PayPal, Venmo ou ACH. A Apple sublinha que os dados fornecidos serão tratados de forma confidencial.

Cronograma de pagamentos

Embora o portal já aceite submissões, o processo de pagamento é moroso. A audiência final para a aprovação do acordo está agendada para 29 de setembro de 2027, sendo que os pagamentos deverão começar pelo menos 60 dias após essa data.

Para mais contexto sobre as capacidades mais recentes do software da marca, podes consultar a nossa análise sobre o iOS 27 ou as novidades dos novos iPhone 18 Pro.

Fontes

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