O Bank of America contratou 1000 técnicos externos para acelerar a correção de vulnerabilidades identificadas pelo modelo de IA Mythos, da Anthropic.
O Bank of America (BoA) viu-se obrigado a reforçar a sua equipa técnica com 1000 contratados externos para acelerar a correção de vulnerabilidades de segurança identificadas pelo modelo de inteligência artificial Mythos, desenvolvido pela Anthropic. Segundo o CEO do banco, Brian Moynihan, a medida foi tomada durante o segundo trimestre de 2026 para lidar com o elevado volume de falhas detetadas pela ferramenta.
O impacto da IA na segurança bancária
A utilização do Mythos, comercializado como um modelo de cibersegurança de alta capacidade, resultou num influxo massivo de relatórios de vulnerabilidades. Moynihan revelou, durante a apresentação de resultados do terceiro trimestre, que o banco investiu "algumas centenas de milhões" de dólares em custos de remediação, um valor que engloba tanto as correções técnicas associadas à IA como as ordens de conformidade relativas a branqueamento de capitais (AML).
Embora a IA tenha demonstrado ser eficaz na identificação de falhas complexas — superando por vezes a velocidade de análise humana —, a necessidade de intervenção humana para aplicar as correções gerou uma pressão operacional inesperada. O banco, que já contava com 3000 técnicos internos, manteve os contratados para aliviar a carga inicial, prevendo que estes custos diminuam à medida que os processos de correção se tornem mais rotineiros.
Contexto financeiro e desafios regulatórios
A notícia do reforço técnico surge num momento em que o Bank of America enfrenta desafios significativos. As ações do banco sofreram uma queda superior a 8% na sequência de um relatório que aponta para uma redução de 17% nos lucros, influenciada por um acordo de 1,21 mil milhões de dólares com a FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network) dos EUA. Este acordo está relacionado com falhas na monitorização de riscos de segurança nacional e na comunicação de atividades suspeitas.
Apesar dos custos elevados, a administração do banco mantém a aposta na inteligência artificial, estimando que os cerca de 130 projetos de IA em curso gerem benefícios entre 250 e 300 milhões de dólares apenas em 2026, com a expectativa de que este valor suba para 700 milhões até ao final de 2027.
Fontes
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