A Mozilla denunciou táticas da Microsoft para desviar utilizadores de outros navegadores para o Edge, pedindo que as regras da UE sejam aplicadas globalmente.
Mozilla aponta táticas de design enganoso
A Mozilla, criadora do Firefox, publicou um novo relatório onde acusa a Microsoft de utilizar táticas de "design enganoso" para afastar os utilizadores de navegadores concorrentes e forçar a adoção do Microsoft Edge. Segundo a organização, a situação é particularmente preocupante fora do Espaço Económico Europeu (EEE), onde a Lei dos Mercados Digitais (DMA) obriga a empresa a adotar práticas mais transparentes.
O relatório, que marca os 100 dias desde a publicação do documento "Over The Edge 2.0", detalha como a Microsoft utiliza componentes do Windows 10 e 11, como o Windows Search, Widgets e o Copilot, para redirecionar links e solicitações para o Edge, ignorando a definição de navegador predefinido pelo utilizador.
Impacto fora da União Europeia
Enquanto na Europa a Microsoft é obrigada a cumprir regras de concorrência mais estritas, a Mozilla afirma que, no resto do mundo — incluindo EUA, Reino Unido, Índia e Brasil —, a empresa continua a aplicar estratégias que dificultam a escolha do utilizador. Entre os exemplos citados estão mensagens de configuração do Windows que utilizam linguagem ambígua para alterar o navegador padrão e a persistência do Edge em abrir certos tipos de ficheiros, como PDF e SVG, mesmo após o utilizador ter selecionado outra aplicação.
Preocupações com a IA
A Mozilla destaca ainda que, com a integração crescente de Inteligência Artificial, o navegador torna-se uma camada de distribuição crítica. A empresa questiona se a insistência no Edge não será uma forma de controlar quais os modelos de IA que chegam aos utilizadores, sublinhando que "o que está em jogo é a privacidade e a segurança".
O pedido da Mozilla
A organização exige que a Microsoft expanda as práticas de design mais justas, atualmente implementadas apenas na UE, para o resto do mundo. A Mozilla confirmou que já partilhou o relatório com a Microsoft e que está a intensificar a pressão junto de reguladores e decisores políticos em várias regiões, incluindo o Reino Unido e a Índia, para que estas práticas sejam revistas.
Fontes
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